Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 7.6.2025
Gültig ab: 10. Februar 2024
1. Vereinbarung der Bedingungen
Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen"), unserer Datenschutzrichtlinie und allen zusätzlichen Geschäftsbedingungen einverstanden, die für bestimmte Dienste gelten können.
Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen ("Kunde", "Sie" oder "Ihr") und Meirra ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") dar, registriert in Spanien.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
2. Dienstleistungen
Leistungsbeschreibung
Wir bieten folgende Dienstleistungen an:
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Webentwicklung und -design
- Beratung für digitales Marketing
- Content-Strategie und -Erstellung
- Leistungsanalyse und Berichterstattung
Leistungserbringung
Unsere Leistungserbringung umfasst:
- Erstberatung und Bedarfsanalyse
- Entwicklung einer maßgeschneiderten Strategie
- Regelmäßige Fortschrittsaktualisierungen und Berichte
- Kontinuierliche Optimierung und Anpassungen
- Leistungsüberwachung und -analyse
Leistungsänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, Teile unserer Dienstleistungen mit angemessener Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wesentliche Änderungen werden im Voraus mitgeteilt.
3. Kundenpflichten
- Genaue und vollständige Informationen bereitstellen
- Informationsanfragen zeitnah beantworten
- Ergebnisse innerhalb der vereinbarten Fristen prüfen und genehmigen
- Erforderlichen Zugang und Berechtigungen zu Ihren digitalen Assets aufrechterhalten
- Alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einhalten
- Für Dienstleistungen gemäß der Dienstleistungsvereinbarung bezahlen
4. Zahlungen und Abrechnung
Gebühren und Zahlungsbedingungen
- Die Zahlungsbedingungen sind in Ihrer Dienstleistungsvereinbarung festgelegt
- Alle Gebühren sind in Euro angegeben, sofern nicht anders vereinbart
- Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig
- Bei verspäteten Zahlungen können zusätzliche Gebühren anfallen
Rückerstattungsrichtlinie
Unsere Rückerstattungsrichtlinie variiert je nach Dienstleistungsart und ist in Ihrer Dienstleistungsvereinbarung detailliert beschrieben. Im Allgemeinen sind maßgeschneiderte Dienstleistungen nach Arbeitsbeginn nicht erstattungsfähig.
5. Geistiges Eigentum
Eigentumsrechte
Sie behalten das Eigentum an Ihrem bereits bestehenden geistigen Eigentum. Wir behalten das Eigentum an unserem bereits bestehenden geistigen Eigentum, unseren Methoden und Werkzeugen.
Ergebnisse
Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie eine Lizenz zur Nutzung der Ergebnisse für Ihre Geschäftszwecke. Die genauen Bedingungen sind in Ihrer Dienstleistungsvereinbarung festgelegt.
6. Vertraulichkeit
Wir wahren strikte Vertraulichkeit Ihrer Geschäftsinformationen. Alle Mitarbeiter und Auftragnehmer unterliegen Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Wir können um Erlaubnis bitten, Ihre Ergebnisse als Fallstudien zu verwenden, tun dies aber nur mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
7. Garantien und Haftungsausschlüsse
Wir garantieren, dass unsere Dienstleistungen professionell und gemäß Branchenstandards erbracht werden.
Wir können jedoch keine bestimmten Rankings, Traffic-Levels oder Geschäftsergebnisse garantieren, da diese von vielen Faktoren abhängen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
8. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, der in den vorangegangenen 12 Monaten für die Dienstleistungen gezahlt wurde. Wir haften nicht für indirekte, Folge- oder Sonderschäden.
9. Kündigung
- Schriftliche Kündigung mit 30 Tagen Vorankündigung
- Wesentliche Verletzung dieser Bedingungen
- Ausbleibende rechtzeitige Zahlungen
- Verstoß gegen die Richtlinien zur akzeptablen Nutzung
10. Streitbeilegung
Streitigkeiten werden zunächst durch gütliche Verhandlung gelöst. Falls erforderlich, werden Streitigkeiten durch Schiedsverfahren in Madrid, Spanien, nach spanischem Recht beigelegt.
11. Allgemeine Bestimmungen
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft und wirksam.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten unmittelbar nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter:
Meirra Rechtsabteilung
- Email:support@meirra.com