Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2.11.2026
Gültig ab: 10. Februar 2024
1. Einleitung
Willkommen bei der Datenschutzerklärung von Meirra. Wir sind dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und der Transparenz unserer Datenverarbeitungspraktiken verpflichtet. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.
Diese Erklärung gilt für alle von Meirra angebotenen Dienste, einschließlich Website-Optimierung, digitales Marketing und Web-Entwicklungsdienste. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Erklärung zu.
2. Datenerhebung
Personenbezogene Daten
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Geschäftsadresse)
- Geschäftliche Angaben (Firmenname, Website-URL, Branche)
- Dienstleistungspräferenzen und -anforderungen
- Kommunikationsverlauf und -präferenzen
- Zahlungsinformationen (sicher über autorisierte Anbieter verarbeitet)
Technische Daten
- IP-Adresse und Geolokalisierungsdaten
- Browsertyp und -version
- Geräteinformationen und -einstellungen
- Betriebssystemdetails
- Navigationsmuster und Interaktionen
- Zeitzone und Sprachpräferenzen
- Wenn Sie unser Kontaktformular absenden, erfassen und speichern wir Ihre IP-Adresse und den User-Agent Ihres Browsers, um unsere Dienste vor Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen zu schützen, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses
3. Datenverwendung
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
- Kommunikation über Ihr Konto und Dienste
- Versand von Marketingkommunikation (mit Ihrer Einwilligung)
- Analyse der Website-Leistung und des Nutzerverhaltens
- Zahlungsabwicklung und Führung von Finanzunterlagen
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
- Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung
4. Datenschutz
Implementierte Sicherheitsmaßnahmen
- Verschlüsselung personenbezogener Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
- Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Penetrationstests
- Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
- Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle und Wiederherstellung
- Physische Sicherheitsmaßnahmen für unsere Einrichtungen
5. Ihre Rechte
- Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden')
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den im Abschnitt Kontaktinformationen angegebenen Daten.
8. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich:
- Bereitstellung unserer Dienste
- Erfüllung rechtlicher Anforderungen
- Beilegung von Streitigkeiten
- Durchsetzung unserer Vereinbarungen
- Sicherheitsdaten aus dem Kontaktformular (IP-Adresse und Browser-User-Agent) werden nur so lange gespeichert, wie es für die Sicherheit und die Missbrauchsprävention erforderlich ist, und anschließend gelöscht
9. Internationale Übertragungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. Dabei stellen wir sicher, dass ein ähnlicher Schutz gewährleistet ist, indem mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen implementiert wird:
- Übertragung in Länder, für die die britische Regierung oder die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat
- Verwendung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln
- Bei Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich: Verwendung des UK International Data Transfer Agreement (IDTA) oder des UK Addendum zu den EU-Standardvertragsklauseln
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der 'Letzten Aktualisierung' anpassen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen werden sofort wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
11. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
Meirra Datenschutz-Team
- Email:support@meirra.com
Bei Beschwerden über unsere Nutzung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte zuerst direkt. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.
Verantwortlicher: Meirra, Kemp House, 152-160 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
12. Google-Nutzerdaten
Einige Funktionen von Meirra ermöglichen es Ihnen, ein Google-Konto zu verbinden. Dieser Abschnitt erläutert genau, worauf wir über Google-APIs zugreifen und was wir damit tun. Er gilt zusätzlich zum übrigen Inhalt dieser Datenschutzerklärung; bei Abweichungen hat dieser Abschnitt für Google-Nutzerdaten Vorrang.
Worauf wir zugreifen
- Anmeldung mit Google: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild und Ihre Google-Konto-ID, ausschließlich verwendet, um Ihr Meirra-Konto zu erstellen und Sie anzumelden.
- Google Search Console (wenn Sie sie in der SEO-Plattform verbinden): die Liste der Websites, auf die Sie Zugriff haben, und für die von Ihnen ausgewählte Website deren Suchleistungsdaten (Suchanfragen, Seiten, Klicks, Impressionen, Klickrate und durchschnittliche Position), Ergebnisse der URL-Prüfung und die Sitemap-Liste. Der Zugriff ist rein lesend.
- Google Analytics (wenn Sie es in der SEO-Plattform verbinden): die Liste Ihrer Konten und Properties in Google Analytics und für die von Ihnen ausgewählte Property Traffic-Berichte (Nutzer, Sitzungen, Seitenaufrufe, Top-Seiten, Traffic-Quellen, Geräte und Echtzeit-Nutzer). Der Zugriff ist rein lesend.
- Google Kalender (nur Meirra-Mitarbeitende): Wenn eine Meirra-Beraterin oder ein Meirra-Berater den eigenen Kalender verbindet, lesen wir die Liste der Kalender, damit ausgewählt werden kann, welche verwendet werden, können Termine in den ausgewählten Kalendern lesen, um Doppelbuchungen zu vermeiden, und erstellen, aktualisieren und stornieren die Termine für gebuchte Gespräche einschließlich des Google-Meet-Links. Auf den Kalender von Kundinnen und Kunden greifen wir niemals zu.
- Gmail (zentraler Posteingang, nur wenn Sie ein Gmail-Konto verbinden): die Nachrichten und Labels, die erforderlich sind, um Ihren Posteingang in Meirra anzuzeigen, Nachrichten als gelesen oder archiviert zu markieren und die von Ihnen verfassten Antworten zu senden.
Wie wir sie verwenden
Wir verwenden Google-Nutzerdaten ausschließlich, um die von Ihnen verbundene, für Sie sichtbare Funktion bereitzustellen und zu verbessern: Anzeige Ihrer Such- und Traffic-Daten in Ihrem SEO-Dashboard und Ihren Berichten, Ihre Anmeldung, die Planung gebuchter Gespräche oder die Anzeige und Beantwortung Ihrer E-Mails.
Wir verwenden Google-Nutzerdaten nicht für Werbung, auch nicht für personalisierte, Retargeting- oder interessenbasierte Werbung. Wir verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht, um Profile über Sie für andere Zwecke zu erstellen. Wir verwenden Google-Nutzerdaten nicht, um allgemeine Modelle der künstlichen Intelligenz oder des maschinellen Lernens zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren, und gestatten dies auch niemand anderem.
Wie wir sie speichern und schützen
Google-Zugriffs- und Aktualisierungstoken sowie alle von uns gespeicherten Google-Daten werden in unserer Datenbank auf den Servern unserer Infrastrukturanbieter gespeichert, bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt und durch Zugriffskontrollen geschützt. Nur die Systeme, die die von Ihnen verbundene Funktion ausführen, können sie verwenden.
Meirra-Mitarbeitende lesen Ihre Google-Nutzerdaten nicht, außer mit Ihrer Erlaubnis (zum Beispiel, wenn Sie uns um Support bitten oder Meirra mit SEO-Leistungen für die verbundene Website beauftragt haben), wenn es aus Sicherheitsgründen erforderlich ist, etwa zur Untersuchung von Missbrauch, zur Einhaltung geltenden Rechts oder wenn die Daten für interne Abläufe aggregiert und anonymisiert wurden.
Wie wir sie weitergeben
Wir übermitteln Google-Nutzerdaten nicht an Dritte, außer:
- an unsere Infrastrukturanbieter, die Meirra hosten und betreiben (Datenbank- und Anwendungshosting), ausschließlich zum Betrieb des Dienstes;
- wenn für Ihre Website eine Keyword-Recherche durchgeführt wird (von Ihnen in der SEO-Plattform oder vom Meirra-Team im Rahmen einer von Ihnen beauftragten Leistung), senden wir Suchanfragen aus Ihren Daten in der Search Console an unseren Suchdatenanbieter Serper (serper.dev), um verwandte Keywords und Ranking-Daten für Ihre Website abzurufen;
- wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten, mit vorheriger Benachrichtigung an Sie.
Wir geben Google-Nutzerdaten nicht an Werbeplattformen, Datenhändler oder Analyse- oder Sitzungsaufzeichnungs-Tools weiter.
Wie lange wir sie speichern und wie Sie sie löschen lassen
Wir speichern Google-Token nur, solange die Verbindung aktiv ist. Wenn Sie eine Integration in Meirra trennen (SEO-Plattform: Einstellungen, Integrationen; Meirra-Mitarbeitende: Kalendereinstellungen), löschen wir die gespeicherten Token. Sie können den Zugriff von Meirra außerdem jederzeit unter https://myaccount.google.com/permissions entfernen.
Daten aus der Search Console, die wir für eine Website gespeichert haben, werden gelöscht, wenn Sie diese Website oder Ihr Meirra-Konto löschen. Aus Gmail synchronisierte E-Mails werden gelöscht, wenn Ihr Meirra-Konto gelöscht wird.
Um die Löschung aller Google-Nutzerdaten zu verlangen, die wir über Sie speichern, schreiben Sie an support@meirra.com. Wir löschen sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage.
Eingeschränkte Nutzung (Limited Use)
Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Meirra von Google-APIs erhält, an andere Apps erfolgt gemäß der Richtlinie zu Nutzerdaten für Google API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).