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Iniziare con le campagne

Le campagne e-mail ti consentono di inviare messaggi mirati alle tue liste di contatti. Che si tratti di una newsletter, di un annuncio di prodotto o di un'offerta promozionale, le campagne ti offrono il pieno controllo su contenuto, tempistica e destinatari. Ogni campagna traccia aperture, clic e risposte, così puoi misurare ciò che funziona e ottimizzare gli invii futuri.

Creare una campagna

Per creare una nuova campagna, vai su E-mail > Campagne e clicca su «Nuova campagna». Scegli il tuo account di invio, seleziona una lista di contatti e scegli un modello oppure parti da zero. Scrivi l'oggetto (massimo 60 caratteri per i migliori risultati), componi il corpo dell'e-mail e visualizza l'anteprima su desktop e dispositivi mobili. Puoi salvare le bozze in qualsiasi momento e riprendere in seguito. Prima dell'invio, utilizza il controllo antispam integrato per assicurarti che la tua e-mail superi i filtri più comuni.

Pianificazione e invio

Puoi inviare le campagne immediatamente oppure pianificarle per una data e un'ora future. Per ottenere i migliori tassi di apertura, tieni conto del fuso orario e delle abitudini di consultazione dei tuoi destinatari. La piattaforma supporta la pianificazione in base al fuso orario, in modo che la tua e-mail arrivi all'ora locale corretta. Puoi anche impostare campagne ricorrenti per le newsletter periodiche. Una volta pianificata, puoi modificare o annullare la campagna in qualsiasi momento prima dell'apertura della finestra di invio.

Monitoraggio delle prestazioni

Dopo l'invio, monitora le prestazioni della tua campagna in tempo reale. Le metriche principali includono: tasso di apertura (percentuale di destinatari che hanno aperto l'e-mail), tasso di clic (percentuale che ha cliccato su un link), tasso di risposta, tasso di rimbalzo e tasso di disiscrizione. Confronta questi valori con i benchmark di settore visualizzati accanto alle tue metriche. La dashboard della campagna mostra una cronologia delle interazioni per capire quando si verificano la maggior parte delle aperture e dei clic. Esporta i report per le revisioni con gli stakeholder.

Buone pratiche per le campagne

Per ottenere i migliori risultati: 1) Pulisci la tua lista prima dell'invio — rimuovi i contatti non validi e inattivi. 2) Personalizza l'oggetto con il nome o l'azienda del destinatario. 3) Invia da un dominio verificato con SPF, DKIM e DMARC configurati. 4) Concentra la tua e-mail su un'unica call to action chiara. 5) Testa prima su un piccolo segmento se non sei sicuro del contenuto o della tempistica. 6) Controlla il tasso di rimbalzo dopo ogni invio — valori elevati danneggiano la reputazione del mittente.

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