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Introduzione alle Sequenze

Le sequenze email Le consentono di inviare una serie di email automatiche ai contatti nel tempo. Invece di inviare campagne singole, le sequenze nutrono i Suoi lead attraverso un flusso strutturato — dall'introduzione al follow-up fino alla conversione. Ogni passaggio della sequenza può avere il proprio template, ritardo temporale e condizioni. Le sequenze vengono eseguite automaticamente una volta attivate, così può concentrarsi su altre attività mentre il Suo outreach continua in background.

Creare una Sequenza

Per creare una nuova sequenza, vada su Email > Sequenze e clicchi su 'Nuova Sequenza'. Le assegni un nome chiaro che ne descriva lo scopo (ad es., 'Follow-Up Nuovo Lead' o 'Nurture Post-Demo'). Aggiunga passaggi scegliendo un template e impostando il ritardo tra ogni email — ad esempio, invii il passaggio 1 immediatamente, il passaggio 2 dopo 3 giorni e il passaggio 3 dopo 7 giorni. Ogni passaggio può utilizzare un account di invio e un template diversi. Assegni una lista contatti per iscrivere i destinatari e attivi la sequenza quando e pronto per iniziare l'invio.

Trigger e Condizioni

I trigger controllano quando i contatti entrano ed escono dalla Sua sequenza. Può avviare una sequenza quando un contatto viene aggiunto a una lista specifica, quando viene importato o quando viene iscritto manualmente. Le condizioni di uscita interrompono la sequenza per un contatto quando un obiettivo viene raggiunto — ad esempio, se il destinatario risponde a qualsiasi email nella sequenza o clicca un link specifico. Può anche mettere in pausa singoli contatti senza interrompere l'intera sequenza. Questi controlli prevengono l'invio eccessivo e garantiscono che il Suo outreach rimanga pertinente.

Monitoraggio delle Prestazioni

Monitori le prestazioni della sequenza dalla dashboard. Le metriche chiave per ogni passaggio includono: conteggio invii, tasso di apertura, tasso di clic, tasso di risposta e tasso di rimbalzo. La panoramica mostra quanti contatti sono attualmente attivi nella sequenza, quanti hanno completato tutti i passaggi e quanti sono usciti anticipatamente a causa di una risposta o altro trigger. Utilizzi le metriche per passaggio per identificare dove i destinatari abbandonano e ottimizzare quelle email specifiche. Metta in pausa le sequenze con prestazioni insufficienti, modifichi il contenuto o i tempi e riattivi quando e pronto.

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