Sequenze Email

Le sequenze email Le consentono di inviare una serie di email automatiche ai contatti nel tempo. Invece di inviare messaggi singoli, le sequenze coltivano i Suoi lead attraverso un flusso strutturato — dall'introduzione al follow-up fino alla conversione. Ogni passaggio della sequenza abbina un modello a un ritardo temporale, e può aggiungere condizioni di coinvolgimento ai singoli passaggi. Le sequenze vengono eseguite automaticamente come parte di una campagna, così può concentrarsi su altre attività mentre il Suo outreach continua in background.

Per creare una nuova sequenza, vada su Email > Sequenze e clicchi su 'Nuova Sequenza'. Le assegni un nome chiaro che ne descriva lo scopo (ad es., 'Follow-Up Nuovo Lead' o 'Follow-Up Post-Demo'). Aggiunga passaggi scegliendo un modello e impostando il ritardo tra ogni email — ad esempio, invii il passaggio 1 immediatamente, il passaggio 2 dopo 3 giorni e il passaggio 3 dopo 7 giorni. I ritardi si misurano in ore, giorni o settimane, e può riordinare, duplicare o rimuovere i passaggi man mano che il flusso prende forma. L'account di invio si sceglie sulla campagna che utilizza la sequenza, non per singolo passaggio. Salvi come bozza mentre la perfeziona e attivi la sequenza quando è pronta all'uso.

I contatti entrano in una sequenza attraverso la campagna che la utilizza — al lancio della campagna, i suoi destinatari avanzano lungo i passaggi della sequenza. Le condizioni di stop terminano il flusso per un contatto quando l'obiettivo è raggiunto: attivi lo stop alla risposta e una risposta registrata interrompe i passaggi restanti per quel contatto, con una verifica immediatamente prima di ogni invio, così una risposta arrivata tra un passaggio e l'altro ferma comunque il successivo. I singoli passaggi possono inoltre avere condizioni di coinvolgimento (aperta, cliccata, con risposta, rimbalzata) che decidono se il passaggio viene eseguito, saltato o se interrompe il flusso. Questi controlli prevengono l'invio eccessivo e garantiscono che il Suo outreach rimanga pertinente.

La pagina delle sequenze mostra la Sua libreria a colpo d'occhio — quante sequenze ha, quante sono attive e il totale dei passaggi. Apra la scheda Analisi di una sequenza (nella sua pagina di modifica) per vederne le prestazioni: inviate, consegnate, aperte, cliccate, rimbalzate e con risposta, con un dettaglio passaggio per passaggio per identificare dove i destinatari abbandonano. Usi quei dati per ottimizzare email specifiche: disattivi una sequenza, modifichi il contenuto o i tempi e la riattivi quando è pronto.