Naar inhoud gaan
Meirra

Algemene Voorwaarden

Laatst Bijgewerkt: 02-11-2026

Ingangsdatum: 10 februari 2024

1. Acceptatie van Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot onze website en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"), ons Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing kunnen zijn op specifieke diensten.

Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Klant", "u" of "uw") en Meirra ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze").

Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u onze diensten niet gebruiken.

2. Diensten

Dienstbeschrijving

Wij leveren de volgende diensten:

  • Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
  • Webontwikkeling en Design
  • Digitale Marketing Consultancy
  • Contentstrategie en Creatie
  • Prestatie-analyse en Rapportage

Dienstlevering

Onze dienstlevering omvat:

  • Initiële consultatie en behoefteanalyse
  • Ontwikkeling van aangepaste strategie
  • Regelmatige voortgangsupdates en rapportage
  • Doorlopende optimalisatie en aanpassingen
  • Prestatiemonitoring en analyse

Softwareplatform en Integraties

Meirra levert ook online software, waaronder het SEO-platform op seo.meirra.com. U kunt accounts van derden koppelen, zoals Google Search Console, Google Analytics of Gmail. Door een account te koppelen, machtigt u Meirra om namens u toegang te krijgen tot de gegevens die zijn beschreven in het gedeelte "Google-gebruikersgegevens" (gedeelte 12) van ons Privacybeleid, uitsluitend om de gekoppelde functie te leveren.

Koppel alleen accounts en property's die u bezit of waartoe u toegang mag hebben. U kunt ze op elk moment ontkoppelen in de productinstellingen of in uw Google-account. Uw gebruik van Google-diensten blijft onderworpen aan de voorwaarden van Google.

Dienstwijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om elk deel van onze diensten te wijzigen, op te schorten of te beëindigen met redelijke kennisgeving. Significante wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.

3. Klantverplichtingen

  • Accurate en volledige informatie verstrekken
  • Tijdig reageren op verzoeken om informatie
  • Deliverables binnen afgesproken termijnen beoordelen en goedkeuren
  • Noodzakelijke toegang en rechten tot uw digitale activa onderhouden
  • Voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving
  • Betalen voor diensten zoals overeengekomen in de dienstovereenkomst

4. Betalingen en Facturering

Tarieven en Betalingsvoorwaarden

  • Betalingsvoorwaarden worden gespecificeerd in uw dienstovereenkomst
  • Alle tarieven zijn in Euro's tenzij anders vermeld
  • Betalingen zijn verschuldigd binnen 30 dagen na factuurdatum
  • Late betalingen kunnen extra kosten met zich meebrengen

Restitutiebeleid

Ons restitutiebeleid varieert per diensttype en wordt gedetailleerd beschreven in uw dienstovereenkomst. Over het algemeen zijn maatwerk diensten niet restitueerbaar zodra het werk is begonnen.

5. Intellectueel Eigendom

Eigendomsrechten

U behoudt eigendom van uw bestaande intellectuele eigendom. Wij behouden eigendom van onze bestaande intellectuele eigendom, methodologieën en tools.

Opleveringen

Na volledige betaling ontvangt u een licentie om de deliverables te gebruiken voor uw zakelijke doeleinden. Specifieke voorwaarden worden beschreven in uw dienstovereenkomst.

6. Vertrouwelijkheid

Wij handhaven strikte vertrouwelijkheid van uw bedrijfsinformatie. Alle medewerkers en contractors zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsovereenkomsten.

Wij kunnen toestemming vragen om uw resultaten als casestudy's te gebruiken, maar zullen dit alleen doen met uw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

7. Garanties en Disclaimers

Wij garanderen dat onze diensten op professionele wijze worden uitgevoerd in overeenstemming met industriestandaarden.

Echter, wij kunnen geen specifieke rankings, verkeersniveaus of bedrijfsresultaten garanderen aangezien deze afhankelijk zijn van vele factoren buiten onze controle.

8. Beperking van Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor diensten is betaald in de voorafgaande 12 maanden. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, gevolg- of speciale schade.

9. Beëindiging

  • Schriftelijke kennisgeving 30 dagen van tevoren
  • Materiële schending van deze Voorwaarden
  • Niet-tijdige betaling
  • Schending van acceptabel gebruiksbeleid

Ernstige overtredingen

Sommige vormen van gebruik van Meirra zijn nooit toegestaan. Een ernstige overtreding is het gebruik van onze diensten voor fraude, financiële oplichting, phishing, het zich voordoen als een andere persoon of organisatie, het verspreiden van malware, het versturen van inhoud die illegaal is waar die wordt verzonden of ontvangen, of iets van vergelijkbare aard.

Eén ernstige overtreding is genoeg. Als we een ernstige overtreding bevestigen, beëindigen we je account onmiddellijk en definitief, zonder terugbetaling van al betaalde vergoedingen, inclusief ongebruikte credits en de rest van een vooruitbetaalde periode. Je mag geen nieuw account openen.

Onze automatische inhoudscontrole kan inhoud blokkeren voordat die wordt verzonden. Denk je dat een blokkade een vergissing is, dan kun je in het product om een beoordeling door een mens vragen. Bezwaar is niet meer mogelijk zodra we een ernstige overtreding hebben bevestigd.

Niets in dit onderdeel beperkt de rechten die je hebt op grond van het recht dat op jou van toepassing is.

Dit onderdeel geldt vanaf 2 november 2026.

10. Geschillenbeslechting

Geschillen worden eerst opgelost door minnelijke onderhandeling. Leidt de onderhandeling niet tot een oplossing, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens het toepasselijke recht bevoegde rechter.

11. Algemene Bepalingen

Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden bevatten geen rechtskeuze. Het toepasselijke recht en de bevoegde rechter worden bepaald volgens de geldende conflictregels.

Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Wijzigingen in Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op onze website.

12. Contactinformatie

Voor vragen over deze Voorwaarden, neem contact met ons op via:

Meirra Juridische Afdeling

Neem Contact Op