AI-personalisering

AI-personalisering lägger till två variabler i dina e-postmallar — `{{ai_hook}}` (en kort, nyfikenhetsdriven inledning) och `{{ai_subject}}` (en ämnesrad). Båda är skrivna av en LLM utifrån leadets egen webbplatsdata, på det språk du skickar. Varje ny generering kostar 6 kredit; cacheträffar och fel debiteras aldrig. Funktionen är **avstängd som standard** för varje kund — slå på den i inställningarna innan sekvenser kan använda variablerna.

I e-postplattformen öppnar du **Inställningar → Allmänt → AI-personalisering** och slår på **Aktivera AI-genererade e-postvariabler**. Brytaren sparas per kund; nästa sekvens du startar med `{{ai_hook}}` eller `{{ai_subject}}` i något steg kör genereringen. Tills du slår på den fortsätter sekvenser med AI-variabler att skickas — de substituerar bara via dina malls fallbacks (se avsnittet format och fallbacks nedan).

Öppna ett sekvenssteg i editorn. I brödtext-/ämnesredigeraren klickar du på variabelväljaren (`{{ ... }}`) — under kategorin **AI** ser du **AI Hook** och **AI Subject Line**. Placera dem där de passar i din text: ``` Ämne: {{ai_subject}} Hej {{first_name}}, {{ai_hook}} — ville fråga om du har sett hur {{company_name}} rankar för… ``` Samma **AI-brytare per steg** i stegeditorn (bredvid variabelväljaren) styr om mottagarna av *det* steget får en ny generering. Av → befintliga värden återanvänds om de finns; annars substituerar mallens fallback.

Genereringen **startar vid sekvensstart**, precis som cold reports. I det ögonblick du startar en sekvens med opt-in på och ett AI-aktiverat steg ställs varje behörig mottagare i kö — hård-studsade kontakter hoppas över automatiskt. Worker-flottan genererar i bakgrunden och skriver värdena till ett per-lead-lager; vid utskick hämtas det senaste värdet därifrån. En typisk generering tar ~3 sekunder per lead; en 500-lead-start är klar långt innan e-post 1 är schemalagd att skickas. Förlopps-UI:n på sekvensen visar köade/färdiga räknare och en avbryt-knapp om du ändrar dig.

Varje lyckad `ai_hook`- eller `ai_subject`-generering kostar **6 kredit**. Kostnadsförhandsvisningskortet i sekvensstart-dialogen visar den uppskattade totalen innan du bekräftar, så du ser exakt vad en 500-lead-start kostar. Cacheträffar — upprepad generering för samma lead inom cachefönstret — och varje generering som inte klarar format-guardrails eller LLM-anropet kostar **noll krediter**. Fakturerings-dashboarden bryter ut AI-utgifter per variabeltyp så du kan följa användning per kampanj.

Varje hook formatkontrolleras innan den sparas: ordantal, inga spammiga öppningar, inga uppfunna statistiker, måste referera till något LLM:en faktiskt såg på lead-sidan. Genereringar som inte klarar guardrails kasseras (gratis) och substitutionskedjan tar över. Kedjan är: 1. Det sparade AI-värdet (från senaste lyckade generering). 2. Per-mall fallback i `variable_fallbacks` om du satt en (t.ex. `{{ai_hook|default:"ville höra av mig"}}`). 3. En tom substitution som lämnar omgivande text ren. Inget `{{ai_hook}}`- eller `{{ai_subject}}`-token når någonsin en mottagare — om alla lager misslyckas blir variabeln tomt utrymme och resten av din copy står på egen hand.

**"Min sekvens startades men mottagare fick tomma AI-fält."** Kontrollera att opt-in-brytaren är på (Inställningar → Allmänt → AI-personalisering). Utan den hoppas generering över och fallback-kedjan körs. **"Vissa mottagare har hooks och andra inte."** Mottagare som tidigare hård-studsat hoppas över automatiskt vid start. Mottagare utan skrapbar domändata (privat LinkedIn, parkerade domäner) faller in i fallback-kedjan. **"Jag vill avbryta mitt i starten."** Förlopps-UI:n på sekvensen har en avbryt-knapp; pågående genereringar avslutas, köade triggas inte. **"Hur vet jag vilket värde som användes?"** Fakturerings-dashboarden visar poster per generering med variabeltyp. Sändloggen visar den renderade e-postbrödtexten, så du kan jämföra genererat mot skickat. För allt som inte täcks här, kontakta support från hjälphubben.