E-postsekvenser

E-postsekvenser låter dig skicka en serie automatiserade e-postmeddelanden till kontakter över tid. Istället för att skicka enstaka meddelanden, vårdar sekvenser dina leads genom ett strukturerat flöde — från introduktion via uppföljning till konvertering. Varje steg i sekvensen kopplar samman en mall med en tidsfördröjning, och du kan lägga till engagemangsvillkor på enskilda steg. Sekvenser körs automatiskt som en del av en kampanj, så du kan fokusera på annat arbete medan din utskicksverksamhet fortsätter i bakgrunden.

För att skapa en ny sekvens, gå till E-post > Sekvenser och klicka på 'Ny Sekvens'. Ge den ett tydligt namn som beskriver dess syfte (t.ex. 'Uppföljning Ny Lead' eller 'Uppföljning Efter Demo'). Lägg till steg genom att välja en mall och ställa in fördröjningen mellan varje e-postmeddelande — skicka till exempel steg 1 omedelbart, steg 2 efter 3 dagar och steg 3 efter 7 dagar. Fördröjningar mäts i timmar, dagar eller veckor, och du kan ordna om, duplicera eller ta bort steg medan flödet tar form. Avsändarkontot väljs på kampanjen som använder sekvensen, inte per steg. Spara som utkast medan du finslipar, och aktivera sekvensen när den är redo att användas.

Kontakter kommer in i en sekvens via kampanjen som använder den — när kampanjen lanseras rör sig dess mottagare genom sekvensens steg. Stoppvillkor avslutar flödet för en kontakt när målet är uppnått: aktivera stopp-vid-svar så stoppar ett registrerat svar de återstående stegen för den kontakten, kontrollerat omedelbart före varje utskick, så att ett svar som kommer in mellan två steg ändå stoppar nästa. Enskilda steg kan dessutom ha engagemangsvillkor (öppnad, klickad, besvarad, studsad) som avgör om steget körs, hoppas över eller stoppar flödet. Dessa kontroller förhindrar överdrivna utskick och säkerställer att din uppsökande verksamhet förblir relevant.

Sekvenssidan visar ditt bibliotek i en överblick — hur många sekvenser du har, hur många som är aktiva och det totala antalet steg. Öppna en sekvens analysflik (på dess redigeringssida) för att se dess resultat: skickade, levererade, öppnade, klickade, studsade och besvarade, med en uppdelning steg för steg för att identifiera var mottagare faller bort. Använd det för att optimera specifika e-postmeddelanden: inaktivera en sekvens, justera innehållet eller tidplanen och återaktivera när du är redo.