Liste di contatti

Le liste di contatti ti aiutano a organizzare i destinatari email in gruppi mirati. Crea liste per campagne diverse, segmenti di clienti o tipi di comunicazione. Puoi importare contatti da file CSV, aggiungerli manualmente o lasciare che il sistema crei liste dalla tua pipeline di lead.

Vai su Email > Liste e clicca su "Crea lista". Dai alla lista un nome descrittivo e tag opzionali per filtrarla facilmente. Puoi configurare una lista senza contatti e aggiungerli in seguito, oppure importarli durante la creazione. Da sapere: le disiscrizioni sono globali, non per singola lista. Quando un destinatario clicca sul link di disiscrizione, viene aggiunto alla lista di soppressione del tuo account e la piattaforma smette di inviargli email da ogni lista e campagna. È una scelta deliberata — un contatto che si è disiscritto non deve mai essere ricontattato solo perché compare anche in un'altra lista.

All'interno di ogni lista puoi vedere tutti i contatti, il loro stato (attivo, disiscritto, rimbalzato) e la cronologia di coinvolgimento. Filtra per stato, cerca per nome o email ed esporta la lista in qualsiasi momento. Seleziona più contatti per eliminarli in blocco quando ripulisci una lista.