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Gestão da palavra-passe

A sua palavra-passe é a sua primeira linha de defesa. Recomendamos usar uma palavra-passe forte e única com pelo menos 12 caracteres, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Altere a sua palavra-passe imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado. Nunca partilhe a sua palavra-passe com ninguém - a equipa Meirra nunca a pedirá.

Autenticação de dois fatores (2FA)

A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança ao exigir um código do seu telemóvel além da palavra-passe. Suportamos aplicativos autenticadores como Google Authenticator, Authy e 1Password. Uma vez ativado, precisará tanto da palavra-passe como de um código temporal para fazer login. Recomendamos fortemente ativar o 2FA para todas as contas.

Alertas de segurança

Configure notificações para eventos de segurança importantes. Ative os alertas de início de sessão para ser notificado quando alguém aceder à sua conta a partir de um novo dispositivo ou localização. Os alertas de segurança mantêm-no informado sobre qualquer atividade suspeita ou alterações importantes nas definições da sua conta.

Recuperação de conta

Se perder o acesso ao seu dispositivo de 2FA, contacte a nossa equipa de suporte para verificação de identidade e assistência na recuperação da conta. Ao configurar a 2FA, guarde em segurança os códigos de recuperação fornecidos — estes códigos de utilização única podem restaurar o acesso se perder o seu dispositivo autenticador.

Melhores práticas de segurança

Mantenha a sua conta segura: use uma palavra-passe única, não partilhada com outros serviços, ative a 2FA de imediato, termine sessão em dispositivos partilhados, guarde os seus códigos de recuperação num local seguro e tenha cuidado com tentativas de phishing. Nunca clique em links suspeitos em emails — navegue sempre diretamente para meirra.com.

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