Termos de Servico
Última Atualização: 7/6/2025
Data de Entrada em Vigor: 10 de fevereiro de 2024
1. Acordo de Termos
Ao aceder ao nosso website e utilizar os nossos servicos, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Servico ("Termos"), a nossa Politica de Privacidade e quaisquer termos e condicoes adicionais que possam aplicar-se a servicos especificos.
Estes Termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre si ("Cliente", "voce" ou "seu") e a Meirra ("Empresa", "nos" ou "nosso"), registada em Espanha.
Se nao concordar com estes Termos, nao deve utilizar os nossos servicos.
2. Servicos
Descricao do Servico
Fornecemos os seguintes servicos:
- Otimizacao para Motores de Busca (SEO)
- Desenvolvimento e Design Web
- Consultoria de Marketing Digital
- Estrategia e Criacao de Conteudo
- Analise de Desempenho e Relatorios
Entrega do Servico
A nossa entrega de servicos inclui:
- Consulta inicial e avaliacao de necessidades
- Desenvolvimento de estrategia personalizada
- Atualizacoes regulares de progresso e relatorios
- Otimizacao e ajustes continuos
- Monitorizacao e analise de desempenho
Modificacoes do Servico
Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos nossos servicos com aviso previo razoavel. Quaisquer alteracoes significativas serao comunicadas antecipadamente.
3. Obrigacoes do Cliente
- Fornecer informacoes precisas e completas
- Responder aos pedidos de informacao de forma atempada
- Rever e aprovar os entregaveis dentro dos prazos acordados
- Manter o acesso necessario e as permissoes aos seus ativos digitais
- Cumprir todas as leis e regulamentos aplicaveis
- Pagar pelos servicos conforme acordado no contrato de servico
4. Pagamentos e Faturacao
Taxas e Condicoes de Pagamento
- As condicoes de pagamento sao especificadas no seu contrato de servico
- Todas as taxas sao em euros, salvo indicacao em contrario
- Os pagamentos vencem no prazo de 30 dias apos a data da fatura
- Os pagamentos em atraso podem incorrer em encargos adicionais
Politica de Reembolso
A nossa politica de reembolso varia consoante o tipo de servico e esta detalhada no seu contrato de servico. Em geral, os servicos personalizados nao sao reembolsaveis apos o inicio do trabalho.
5. Propriedade Intelectual
Direitos de Propriedade
O cliente mantem a propriedade da sua propriedade intelectual preexistente. Nos mantemos a propriedade da nossa propriedade intelectual preexistente, metodologias e ferramentas.
Entregaveis
Apos o pagamento integral, recebe uma licenca para utilizar os entregaveis para os fins do seu negocio. Os termos especificos estao descritos no seu contrato de servico.
6. Confidencialidade
Mantemos estrita confidencialidade das informacoes do seu negocio. Todos os funcionarios e prestadores de servicos estao vinculados por acordos de confidencialidade.
Podemos solicitar permissao para utilizar os seus resultados como estudos de caso, mas so o faremos com o seu consentimento explicito por escrito.
7. Garantias e Exoneracoes
Garantimos que os nossos servicos serao prestados de forma profissional de acordo com os padroes da industria.
No entanto, nao podemos garantir classificacoes especificas, niveis de trafego ou resultados comerciais, pois estes dependem de muitos fatores fora do nosso controlo.
8. Limitacao de Responsabilidade
A nossa responsabilidade esta limitada ao montante pago pelos servicos nos 12 meses anteriores. Nao somos responsaveis por danos indiretos, consequenciais ou especiais.
9. Rescisao
- Aviso por escrito fornecido com 30 dias de antecedencia
- Incumprimento material destes Termos
- Falta de realizacao de pagamentos atempados
- Violacao das politicas de utilizacao aceitavel
10. Resolucao de Disputas
Quaisquer disputas serao resolvidas primeiro atraves de negociacao amigavel. Se necessario, as disputas serao resolvidas por arbitragem em Madrid, Espanha, ao abrigo da lei espanhola.
11. Disposicoes Gerais
Lei Aplicavel
Estes Termos sao regidos pela lei espanhola, sem consideracao pelos principios de conflito de leis.
Divisibilidade
Se alguma disposicao destes Termos for considerada inaplicavel, as restantes disposicoes permanecerao em pleno vigor e efeito.
Alteracoes aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alteracoes entrarao em vigor imediatamente apos a publicacao no nosso website.
12. Informacoes de Contacto
Para questoes sobre estes Termos, contacte-nos em:
Departamento Juridico da Meirra
- Email:support@meirra.com