Política de Privacidade
Última Atualização: 7/6/2025
Data de Entrada em Vigor: 10 de fevereiro de 2024
1. Introdução
Bem-vindo a Política de Privacidade da Meirra. Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e garantir transparência nas nossas praticas de dados. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website e serviços.
Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela Meirra, incluindo otimização de websites, marketing digital e serviços de desenvolvimento web. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política.
2. Recolha de Informação
Informação Pessoal
- Informações de contacto (nome, email, número de telefone, morada comercial)
- Detalhes comerciais (nome da empresa, URL do website, setor)
- Preferências e requisitos de serviço
- Histórico e preferências de comunicação
- Informações de pagamento (processadas de forma segura através de fornecedores autorizados)
Dados Técnicos
- Endereço IP e dados de geolocalizacao
- Tipo e versão do navegador
- Informações e definições do dispositivo
- Detalhes do sistema operativo
- Padrões de navegação e interações
- Fuso horário e preferências de idioma
- Quando submete o nosso formulário de contacto, recolhemos e armazenamos o seu endereço IP e o agente de utilizador do seu navegador para proteger os nossos serviços contra abusos e ameaças de segurança, com base no nosso interesse legítimo
3. Utilização de Dados
- Fornecer e melhorar os nossos serviços
- Comunicar sobre a sua conta e serviços
- Enviar comunicações de marketing (com o seu consentimento)
- Analisar o desempenho do website e o comportamento do utilizador
- Processar pagamentos e manter registos financeiros
- Cumprir obrigações legais
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
4. Proteção de Dados
Medidas de Segurança que Implementamos
- Encriptacao de dados pessoais em transito e em repouso
- Avaliações de segurança regulares e testes de penetracao
- Controlos de acesso e mecanismos de autenticação
- Formação regular do pessoal sobre proteção de dados
- Procedimentos de resposta e recuperação de incidentes
- Medidas de segurança fisica para as nossas instalacoes
5. Os Seus Direitos
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificacao de dados inexatos
- Direito ao apagamento ('direito a ser esquecido')
- Direito de limitar o tratamento
- Direito a portabilidade dos dados
- Direito de oposicao ao tratamento
- Direitos relacionados com decisões automatizadas
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos utilizando os dados fornecidos na secção de Informações de Contacto.
8. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo:
- Fornecer os nossos serviços
- Cumprir requisitos legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir os nossos acordos
- Os dados de segurança provenientes do formulário de contacto (endereço IP e agente de utilizador do navegador) são conservados apenas durante o tempo necessário para a segurança e a prevenção de abusos, sendo depois eliminados
9. Transferências Internacionais
Podemos transferir os seus dados pessoais para paises fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando o fazemos, garantimos que lhe e proporcionada proteção semelhante, assegurando que pelo menos uma das seguintes salvaguardas e implementada:
- Transferência para paises que a Comissão Europeia considerou proporcionar proteção adequada
- Utilização de contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia
- Utilização de fornecedores sediados nos EUA que fazem parte do Escudo de Privacidade UE-EUA
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notifica-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
Recomendamos que reveja esta política periodicamente para verificar quaisquer alterações. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página.
11. Informações de Contacto
Para quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade ou as nossas praticas de dados, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Equipa de Proteção de Dados da Meirra
- Email:hello@meirra.com
Se tiver uma reclamacao sobre a nossa utilização das suas informações, contacte-nos diretamente primeiro. Também tem o direito de apresentar uma reclamacao a sua autoridade local de proteção de dados.