Konfiguration av e-postleverans

E-postautentisering hjälper mottagande e-postservrar att verifiera att meddelanden som påstår sig komma från din domän är legitima. Utan korrekt autentisering är det mer sannolikt att dina e-postmeddelanden markeras som spam eller avvisas helt. Det finns tre huvudsakliga autentiseringsmetoder: SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) och DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance). Att konfigurera alla tre ger det starkaste skyddet för ditt e-postrykte.

SPF talar om för mottagande e-postservrar vilka IP-adresser och servrar som är auktoriserade att skicka e-post för din domäns räkning. För att konfigurera SPF behöver du lägga till en TXT-post i din domäns DNS-inställningar. En grundläggande SPF-post ser ut så här: v=spf1 include:_spf.meirra.com ~all. 'include'-satsen auktoriserar våra e-postservrar, och '~all' indikerar att e-post från andra källor bör behandlas med misstanke. Din DNS-leverantörs kontrollpanel har ett alternativ för att lägga till TXT-poster. Efter att posten lagts till kan det ta upp till 48 timmar för den att spridas globalt.

DKIM lägger till en digital signatur till dina utgående e-postmeddelanden som mottagande servrar kan verifiera. Denna signatur bevisar att e-posten inte har manipulerats under överföringen. För att konfigurera DKIM behöver du lägga till en TXT- eller CNAME-post i din DNS. Postnamnet inkluderar en selektor (som 'meirra' eller 'default') följt av '._domainkey.dindomän.com'. Vi ger dig det exakta postvärdet i dina e-postinställningar. När det är konfigurerat kommer varje e-post du skickar via vår plattform att signeras kryptografiskt.

DMARC bygger på SPF och DKIM genom att tala om för mottagande servrar vad de ska göra när autentiseringen misslyckas. Det möjliggör också rapportering så att du kan övervaka autentiseringsresultat. Börja med en övervakningspolicy: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@dindomän.com. Lägg till detta som en TXT-post med namnet '_dmarc.dindomän.com'. Policyn 'p=none' betyder att misslyckanden endast rapporteras, inte blockeras. Efter några veckors övervakning och bekräftelse att legitima e-postmeddelanden går igenom kan du förstärka till 'p=quarantine' (skicka misslyckanden till spam) eller 'p=reject' (blockera misslyckanden helt).

Om dina e-postmeddelanden fortfarande hamnar i spam efter konfigurationen, kontrollera dessa vanliga problem: 1) DNS-spridning kan ta upp till 48 timmar - verifiera att dina poster har spridits med onlineverktyg som MXToolbox. 2) SPF-anpassning - se till att din 'från'-domän matchar domänen i din SPF-post. 3) Flera SPF-poster - du kan bara ha en SPF TXT-post per domän; kombinera alla includes i en enda post. 4) DKIM-selektor-mismatch - se till att du använder rätt selektornamn. 5) DMARC-anpassning - både SPF och DKIM bör anpassas till din 'från'-domän för att DMARC ska passera.