E-Mail-Kampagnen

Mit E-Mail-Kampagnen senden Sie gezielte Nachrichten an Ihre Kontakte. Die Kampagnenseite ist eine Arbeitstabelle: eine Zeile pro Kampagne mit sechs Spalten — Name, Status, gesendete E-Mails, Kampagnentyp mit Anzahl der Schritte, Datenquelle und wie viele verifizierte Kontakte für den Versand bereitstehen. Klicken Sie auf eine Zeile, um rechts die Detailleiste zu öffnen: Dort prüfen Sie die Kampagnendetails, pausieren die Kampagne oder springen direkt in die Bearbeitung. Eine Sache vorab: Zeigt eine Zelle einen Gedankenstrich (—), wurde dieser Wert nie gemessen — das bedeutet nicht null. Eine Kampagne, die noch nichts versendet hat, zeigt in der Spalte 'Gesendet' einen Strich, keine irreführende 0.

Um eine neue Kampagne zu erstellen, gehen Sie zu E-Mail > Kampagnen und nutzen Sie die Schaltfläche 'Neue Kampagne' oberhalb der Arbeitstabelle. Stellen Sie Ihre Kampagne zusammen: Wählen Sie die Kontakte, die E-Mail-Abfolge, die versendet werden soll, und das Absenderkonto. Verfassen Sie Ihre Betreffzeile (maximal 60 Zeichen für die besten Ergebnisse), schreiben Sie Ihren E-Mail-Text und prüfen Sie die Vorschau, bevor Sie fortfahren. Entwürfe können jederzeit gespeichert und später weiterbearbeitet werden, und Sie können sich selbst eine Test-E-Mail senden, um Formatierung und Personalisierung zu prüfen, bevor die Kampagne live geht.

Es gibt vier Möglichkeiten, eine Kampagne zu planen: sofort senden, für ein bestimmtes Datum und eine Uhrzeit einplanen, zeitzonenoptimierter Versand oder Zustellung in der jeweiligen Zeitzone des Empfängers. Die Plattform unterstützt zeitzonenabhängige Planung, sodass Ihre E-Mail zur richtigen Ortszeit ankommt, und Sie können den Batch-Versand aktivieren, um große Sendungen in kleinere Gruppen mit einem Intervall dazwischen aufzuteilen. Sobald eine Kampagne geplant ist, ist sie live — und die Pause-Schaltfläche in der Detailleiste ist der Weg, sie zu stoppen. Wählen Sie die Kampagnenzeile aus und klicken Sie auf 'Versand pausieren'; die Zeile wechselt zu 'Pausiert', sobald der Stopp bestätigt ist.

Jede Zahl in der Arbeitstabelle stammt aus einem tatsächlich erfassten Ereignis. Die Spalte 'Gesendet' zählt wirklich versendete E-Mails; die Spalte 'Bereitschaft' zeigt, wie viele Kontakte der Kampagne verifizierte E-Mail-Adressen haben. Wo Sie einen Gedankenstrich sehen, wurde der Wert nie gemessen — die Tabelle erfindet keine Zahlen. Öffnungs-, Klick- oder Antwortraten pro Kampagne finden Sie hier nicht: Antworten kommen über Ihren Posteingang an und lassen sich keiner bestimmten Kampagne zuverlässig zuordnen. Statt eine falsche Zahl zu zeigen, zeigen wir keine. Kontoweite Engagement-Kennzahlen — durchschnittliche Öffnungsrate, durchschnittliche Klickrate, Zustellrate — finden Sie im E-Mail-Dashboard. Ein Dichte-Umschalter oberhalb der Tabelle wechselt zwischen komfortablem und kompaktem Zeilenabstand, wenn Sie viele Kampagnen verwalten.

Für optimale Ergebnisse: 1) Bereinigen Sie Ihre Liste vor dem Versand — entfernen Sie ungültige und inaktive Kontakte und prüfen Sie vor dem Start die Anzahl der verifizierten Kontakte in der Arbeitstabelle. 2) Personalisieren Sie Ihre Betreffzeilen mit dem Namen oder Unternehmen des Empfängers. 3) Versenden Sie von einer verifizierten Domain mit konfiguriertem SPF, DKIM und DMARC. 4) Konzentrieren Sie Ihre E-Mail auf eine klare Handlungsaufforderung. 5) Senden Sie sich zunächst selbst eine Test-E-Mail, wenn Sie bezüglich Inhalt oder Formatierung unsicher sind. 6) Behalten Sie die Zustellrate in Ihrem E-Mail-Dashboard im Blick — eine sinkende Zustellrate ist das früheste Anzeichen für Probleme mit der Absender-Reputation.