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Primeros pasos con las campañas

Las campañas de correo electrónico le permiten enviar mensajes dirigidos a sus listas de contactos. Ya sea un boletín informativo, un anuncio de producto o una oferta promocional, las campañas le ofrecen control total sobre el contenido, el momento de envío y la audiencia. Cada campaña registra aperturas, clics y respuestas para que pueda medir qué funciona y optimizar futuros envíos.

Crear una campaña

Para crear una nueva campaña, vaya a Correo electrónico > Campañas y haga clic en «Nueva campaña». Elija su cuenta de envío, seleccione una lista de contactos y escoja una plantilla o empiece desde cero. Escriba su línea de asunto (manténgala en menos de 60 caracteres para mejores resultados), redacte el cuerpo del mensaje y previsualícelo en escritorio y móvil. Puede guardar borradores en cualquier momento y retomarlos más tarde. Antes de enviar, utilice el verificador de spam integrado para asegurarse de que su correo supera los filtros más habituales.

Programación y envío

Puede enviar campañas de inmediato o programarlas para una fecha y hora futuras. Para lograr las mejores tasas de apertura, tenga en cuenta la zona horaria de su audiencia y sus hábitos habituales de consulta de correo. La plataforma permite la programación según zona horaria, de modo que su email llegue a la hora local adecuada. También puede configurar campañas recurrentes para boletines periódicos. Una vez programada, puede editar o cancelar la campaña en cualquier momento antes de que se abra la ventana de envío.

Seguimiento del rendimiento

Tras el envío, supervise el rendimiento de su campaña en tiempo real. Las métricas clave incluyen: tasa de apertura (porcentaje de destinatarios que abrieron el correo), tasa de clics (porcentaje que hizo clic en un enlace), tasa de respuesta, tasa de rebote y tasa de cancelación de suscripción. Compare estos valores con los benchmarks del sector que se muestran junto a sus métricas. El panel de la campaña ofrece una línea temporal de interacción para ver en qué momento se producen la mayoría de aperturas y clics. Exporte informes para revisiones con las partes interesadas.

Buenas prácticas para campañas

Para obtener los mejores resultados: 1) Depure su lista antes de enviar — elimine contactos no válidos e inactivos. 2) Personalice las líneas de asunto con el nombre o la empresa del destinatario. 3) Envíe desde un dominio verificado con SPF, DKIM y DMARC configurados. 4) Centre su correo en una sola llamada a la acción clara. 5) Realice una prueba con un segmento reducido si no está seguro del contenido o el momento de envío. 6) Controle la tasa de rebote tras cada envío — las tasas elevadas perjudican la reputación de su remitente.

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