Google Business Profile

Il Profilo dell'Attività su Google, precedentemente noto come Google My Business, è lo strumento gratuito che permette alle aziende italiane di gestire la propria presenza nelle ricerche locali e su Google Maps. Per qualsiasi business con una sede fisica o che serve clienti in aree specifiche, ottimizzare questo profilo è essenziale per la visibilità locale. Un profilo ottimizzato include informazioni complete e accurate: nome dell'attività, indirizzo, orari di apertura, numero di telefono, sito web, categoria di business e attributi specifici. Le foto di alta qualità dell'attività, dei prodotti e del team aumentano l'engagement e la fiducia dei potenziali clienti. I post regolari mantengono il profilo attivo e comunicano novità, offerte e eventi. Nel mercato italiano, la gestione delle recensioni è particolarmente importante. Rispondere prontamente e professionalmente a tutte le recensioni, ringraziando per quelle positive e affrontando costruttivamente quelle negative, dimostra attenzione al cliente e migliora la reputazione online. La sezione Q&A permette di rispondere proattivamente alle domande frequenti, fornendo informazioni utili prima ancora che vengano richieste. Le statistiche del profilo offrono insights preziosi su come i clienti trovano e interagiscono con l'attività. Un Profilo dell'Attività su Google ben curato aumenta significativamente la visibilità nel Local Pack e guida traffico qualificato verso il business. L'aggiornamento regolare degli orari, specialmente durante festività e periodi speciali, evita frustrazioni ai clienti e segnali negativi a Google. L'utilizzo di tutti gli attributi disponibili per il settore specifico, come servizi offerti, accessibilità, opzioni di pagamento e caratteristiche distintive, arricchisce il profilo e migliora la rilevanza per ricerche specifiche. La pubblicazione di foto nuove con regolarità segnala a Google che il profilo è attivamente gestito. Per le aziende italiane che gestiscono più sedi, strumenti di gestione centralizzata permettono di mantenere coerenza e qualità attraverso tutti i profili, semplificando l'operatività quotidiana.