Vai al contenuto
Meirra
Torna a Email

Introduzione al Monitoraggio della Casella di Posta

Il monitoraggio della casella di posta Le offre una vista unica di ogni risposta su tutti i Suoi account email collegati. Invece di passare tra Gmail, Outlook e altri provider, visualizzi tutti i messaggi in arrivo in un unico posto. Le risposte a campagne e sequenze vengono collegate automaticamente all'invio originale, così ha sempre il contesto. Il monitoraggio della casella di posta utilizza IMAP per sincronizzare i messaggi quasi in tempo reale, assicurando che non perda mai una risposta da un prospect o cliente.

Configurazione della Sincronizzazione Casella di Posta

Il monitoraggio della casella di posta si attiva quando aggiunge le credenziali IMAP al Suo account email. Vada su Email > Account, selezioni un account e inserisca il Suo host IMAP, porta, nome utente e password. Per Gmail, utilizzi imap.gmail.com sulla porta 993 con una password per app. Per Outlook, utilizzi outlook.office365.com sulla porta 993. La piattaforma testa la connessione e inizia a sincronizzare i messaggi in arrivo immediatamente. Solo le risposte alle email inviate attraverso la piattaforma vengono tracciate — la Sua casella di posta personale rimane privata. Può abilitare o disabilitare la sincronizzazione della casella di posta per ogni account in qualsiasi momento.

Funzionalità della Casella di Posta

La casella di posta unificata organizza le risposte in thread di conversazione raggruppati per contatto. Ogni thread mostra la cronologia completa — la Sua email originale, la risposta del destinatario e qualsiasi follow-up. Filtri la casella di posta per account, campagna, sequenza o data per trovare rapidamente conversazioni specifiche. Contrassegni i messaggi come letti, con stella o archiviati per mantenere la casella di posta organizzata. Quando un contatto risponde a una sequenza, quella sequenza si mette automaticamente in pausa per lui così può rispondere personalmente. Risponda direttamente dalla piattaforma per mantenere la conversazione fluida senza passare al Suo provider email.

Serve Ulteriore Aiuto?

Contatta il Supporto