E-Mail-Audits

E-Mail-Audits überprüfen, ob die E-Mail-Adressen in Ihren Kontaktlisten echt, aktiv und sicher zum Versand sind. Das Senden an ungültige Adressen verursacht Bounces, die Ihre Absenderreputation beschädigen und dazu führen können, dass Ihr Konto von E-Mail-Anbietern gesperrt wird. Die Durchführung eines Audits vor jeder Kampagne identifiziert fehlerhafte Adressen, sodass Sie diese vor dem Versand entfernen können. Audits verwenden SMTP-Verifizierung, DNS-Prüfungen und erweiterte Bewertungssignale, um jede E-Mail mit hoher Genauigkeit zu klassifizieren.

Um ein Audit durchzuführen, gehen Sie zu E-Mail > Audits und wählen Sie eine Kontaktliste aus. Klicken Sie auf 'Audit starten', um den Verifizierungsprozess zu beginnen. Die Plattform prüft jede E-Mail-Adresse, indem sie die MX-Einträge der Domain verifiziert, das Postfach per SMTP testet und zusätzliche Signale wie DKIM, DMARC und bekannte Spam-Fallen analysiert. Audits laufen im Hintergrund — Sie können während der Verifizierung weiterarbeiten. Bei großen Listen kann der Prozess einige Stunden dauern. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn das Audit abgeschlossen ist. Führen Sie regelmäßig erneute Audits durch, da E-Mail-Adressen mit der Zeit veralten.

Jede E-Mail-Adresse erhält nach dem Audit einen Verifizierungsstatus. Verifiziert bedeutet, dass das Postfach existiert und E-Mails annimmt — an diese können Sie sicher senden. Ungültig bedeutet, dass die Adresse nicht existiert oder dauerhaft nicht zustellbar ist — entfernen Sie diese sofort. Catch-all bedeutet, dass die Domain E-Mails für jede Adresse akzeptiert, sodass das spezifische Postfach nicht bestätigt werden kann — senden Sie an diese mit Vorsicht. Unbekannt bedeutet, dass der Mailserver während der Verifizierung nicht eindeutig geantwortet hat — diese werden automatisch erneut geprüft. Die Audit-Zusammenfassung zeigt den Gesundheitszustand Ihrer Liste auf einen Blick: Prozentsatz verifiziert, ungültig, Catch-all und unbekannt.

Viabilitätsregeln bestimmen, ob eine Kontaktliste sicher für den Einsatz in einer Kampagne ist. Die Plattform bewertet Ihre Audit-Ergebnisse anhand von Zustellbarkeitsschwellenwerten. Wenn Ihre Liste zu viele ungültige oder unbekannte Adressen enthält, wird sie als hohes Risiko gekennzeichnet. Eine gesunde Liste sollte mindestens 90 % verifizierte Adressen und weniger als 3 % ungültige Adressen aufweisen. Listen, die unter diese Schwellenwerte fallen, zeigen vor dem Versand eine Warnung an. Nutzen Sie die Audit-Ergebnisse, um Ihre Liste zu bereinigen — entfernen Sie ungültige Adressen, verifizieren Sie unbekannte erneut und ziehen Sie in Betracht, Catch-all-Adressen von der Kaltakquise auszuschließen. Eine saubere Liste schützt Ihre Absenderreputation und verbessert Ihre Öffnungs- und Antwortquoten.