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Começar com Sequências

As sequências de email permitem-lhe enviar uma serie de emails automáticos aos contactos ao longo do tempo. Em vez de enviar campanhas pontuais, as sequências nutrem os seus leads através de um fluxo estruturado — da introdução ao seguimento até a conversão. Cada passo na sequência pode ter o seu próprio modelo, atraso temporal e condições. As sequências funcionam automaticamente após a ativação, para que se possa concentrar noutras tarefas enquanto o seu outreach continua em segundo plano.

Criar uma Sequência

Para criar uma nova sequência, va a Email > Sequências e clique em 'Nova Sequência'. Atribua-lhe um nome claro que descreva o seu proposito (por ex., 'Seguimento de Novo Lead' ou 'Nurture Pos-Demo'). Adicione passos escolhendo um modelo e definindo o atraso entre cada email — por exemplo, envie o passo 1 imediatamente, o passo 2 após 3 dias e o passo 3 após 7 dias. Cada passo pode utilizar uma conta de envio e modelo diferentes. Atribua uma lista de contactos para inscrever destinatários e ative a sequência quando estiver pronto para começar a enviar.

Gatilhos e Condições

Os gatilhos controlam quando os contactos entram e saem da sua sequência. Pode iniciar uma sequência quando um contacto e adicionado a uma lista específica, quando e importado ou quando e inscrito manualmente. As condições de saída interrompem a sequência para um contacto quando um objetivo e atingido — por exemplo, se o destinatário responder a qualquer email na sequência ou clicar num link específico. Também pode pausar contactos individuais sem parar toda a sequência. Estes controlos previnem o envio excessivo e garantem que o seu outreach se mantanha relevante.

Monitorizar o Desempenho

Acompanhe o desempenho da sua sequência a partir do painel. As métricas-chave para cada passo incluem: contagem de envios, taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de resposta e taxa de rejeicao. A visão geral mostra quantos contactos estão atualmente ativos na sequência, quantos completaram todos os passos e quantos sairam antecipadamente devido a uma resposta ou outro gatilho. Utilize as métricas por passo para identificar onde os destinatários desistem e otimize esses emails específicos. Pause sequências com desempenho insuficiente, ajuste o conteúdo ou a temporizacao e reative quando estiver pronto.

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