Warmup de Email

O warmup de email é a prática de aumentar gradualmente, em vez de tudo de uma vez, o volume de envio de uma conta de email nova ou inativa. Os fornecedores de email desconfiam de remetentes novos: uma conta que envia subitamente centenas de emails por dia parece um spammer e acaba frequentemente na pasta de spam. O warmup integrado da plataforma gere este aumento por si — define um limite de envio diário para cada conta em warmup e sobe esse limite dia após dia, para que o seu volume cresça a um ritmo que os fornecedores aceitam enquanto o seu histórico de envio se constrói.

Inicie o warmup para uma conta de envio ligada a partir da página de Warmup. A conta recebe um limite de envio diário que começa baixo e aumenta automaticamente todos os dias segundo a sua estratégia de warmup, até ao teto dessa estratégia. Existem três estratégias, configuradas nas Definições: Conservadora começa com 5 emails por dia e sobe até um teto de 50 — a escolha mais segura para domínios novos. Moderada começa com 10 e sobe até 100. Agressiva começa com 20 e sobe até 200 — apenas para domínios com um histórico de envio estabelecido. A plataforma recalcula de hora a hora o limite de todas as contas em warmup e acompanha os resultados de entrega e rejeição dos emails enviados através delas. O warmup conclui-se automaticamente quando a conta está em warmup há pelo menos 30 dias, enviou pelo menos 100 emails e mantém uma taxa de entrega de 95% ou superior. Se a taxa de rejeição subir acima de 5% (depois de enviados pelo menos 50 emails), o warmup para automaticamente para proteger a conta. Também pode pausar e retomar o warmup a qualquer momento.

A página de Warmup mostra o progresso atual de cada conta. Para cada conta vê o estado (em warmup, concluído, pausado ou falhado), os dias de warmup — o progresso rumo à marca de conclusão de 30 dias —, o limite diário atual, os emails enviados hoje face a esse limite, o total de emails enviados, a taxa de entrega e a taxa de rejeição. O resumo no topo apresenta: contas em warmup e concluídas, taxa média de entrega, emails enviados hoje e dias até ao warmup completo. Um warmup saudável mostra um limite diário em subida constante, uma taxa de entrega igual ou superior a 95% e uma taxa de rejeição bem abaixo de 5%. Um estado pausado ou falhado deve-se, na maioria dos casos, a uma taxa de rejeição elevada.

Para os melhores resultados: 1) Inicie o warmup com bastante antecedência em relação a quando precisar da conta para campanhas — a conclusão demora pelo menos 30 dias. 2) Configure SPF, DKIM e DMARC para o seu domínio antes de começar; o warmup não compensa uma autenticação em falta. 3) Escolha a estratégia conservadora para domínios totalmente novos e reserve a agressiva para domínios com um histórico de envio sólido. 4) Respeite o limite diário — existe para proteger a reputação da conta. 5) Envie apenas para endereços verificados: uma taxa de rejeição acima de 5% para o warmup automaticamente. 6) Se o warmup pausar ou falhar por causa de rejeições, limpe a sua lista e corrija a causa antes de retomar — recomeçar com a mesma lista voltará a falhar.