Auditorias de Email
Saiba como verificar as suas listas de email, compreender os resultados das auditorias e utilizar regras de viabilidade para proteger a sua reputação de remetente.
Começar com Auditorias de Email
As auditorias de email verificam se os endereços de email nas suas listas de contactos são reais, ativos e seguros para envio. Enviar para endereços invalidos causa rejeicoes, que prejudicam a sua reputação de remetente e podem levar ao bloqueio da sua conta pelos fornecedores de email. Executar uma auditoria antes de cada campanha identifica endereços problematicos para que os possa remover antes do envio. As auditorias utilizam verificação SMTP, verificações DNS e sinais de pontuação avançados para classificar cada email com elevada precisao.
Executar uma Auditoria
Para executar uma auditoria, va a Email > Auditorias e selecione uma lista de contactos. Clique em 'Executar Auditoria' para iniciar o processo de verificação. A plataforma verifica cada endereço de email ao verificar os registos MX do domínio, testar a caixa de correio via SMTP e analisar sinais adicionais como DKIM, DMARC e armadilhas de spam conhecidas. As auditorias funcionam em segundo plano — pode continuar a trabalhar enquanto a verificação e concluida. Para listas grandes, o processo pode demorar algumas horas. Recebera uma notificação quando a auditoria terminar. Execute auditorias periodicamente, pois os endereços de email ficam desatualizados com o tempo.
Compreender os Resultados da Auditoria
Cada endereço de email recebe um estado de verificação após a auditoria. Verificado significa que a caixa de correio existe e aceita correio — estes são seguros para envio. Inválido significa que o endereço não existe ou e permanentemente não entregavel — remova-os imediatamente. Catch-all significa que o domínio aceita correio para qualquer endereço, pelo que a caixa de correio específica não pode ser confirmada — envie para estes com cautela. Desconhecido significa que o servidor de correio não respondeu conclusivamente durante a verificação — estes são tentados novamente automaticamente. O resumo da auditoria mostra a saúde da sua lista num relance: percentagem de verificados, invalidos, catch-all e desconhecidos.
Regras de Viabilidade
As regras de viabilidade determinam se uma lista de contactos e segura para utilizar numa campanha. A plataforma avalia os resultados da sua auditoria face a limiares de capacidade de entrega. Se a sua lista tiver demasiados endereços invalidos ou desconhecidos, e sinalizada como de alto risco. Uma lista saudavel deve ter pelo menos 90% de endereços verificados e menos de 3% de invalidos. As listas que ficam abaixo destes limiares mostram um aviso antes do envio. Utilize os resultados da auditoria para limpar a sua lista — remova endereços invalidos, verifique novamente os desconhecidos e considere excluir endereços catch-all do outreach a frio. Uma lista limpa protege a sua reputação de remetente e melhora as suas taxas de abertura e resposta.
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