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Automatiser la prospection des leads

Les automatisations de leads vous permettent de créer des campagnes de relance qui envoient automatiquement des e-mails aux nouveaux leads selon les règles que vous définissez. Lorsqu'un lead entre dans votre pipeline, l'automatisation prend le relais : elle envoie une prospection personnalisée selon le calendrier que vous contrôlez, avec des relances déclenchées par l'engagement ou son absence.

Créer une automatisation

Accédez à E-mail > Leads > Automatisations et cliquez sur "Nouvelle automatisation". Choisissez le pool ou segment de leads à cibler, définissez votre calendrier d'envoi (par exemple, un e-mail par jour, espacés de trois jours) et sélectionnez les modèles d'e-mail pour chaque étape. Vous pouvez prévisualiser toute la séquence avant de l'activer.

Suivre les performances

Les automatisations actives affichent des statistiques en temps réel : nombre de leads à chaque étape, taux de réponse par étape et conversion globale. Si une étape sous-performe, vous pouvez la modifier sans redémarrer l'automatisation. Les leads qui répondent sont automatiquement retirés de la séquence afin d'éviter de trop les solliciter.

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