Listes de contacts
Apprenez à créer et gérer des listes de contacts pour vos campagnes e-mail. Organisez vos abonnés, importez des contacts et segmentez votre audience.
Gérer les listes de contacts
Les listes de contacts vous aident à organiser vos destinataires e-mail en groupes ciblés. Créez des listes pour différentes campagnes, segments clients ou types de communication. Vous pouvez importer des contacts depuis des fichiers CSV, les ajouter manuellement ou laisser le système créer des listes à partir de votre pipeline de leads.
Créer une liste
Accédez à E-mail > Listes et cliquez sur "Créer une liste". Donnez à votre liste un nom descriptif et des tags facultatifs pour faciliter le filtrage. Vous pouvez créer une liste sans contacts et les ajouter plus tard, ou importer des contacts lors de la création. Chaque liste dispose de son propre suivi de désabonnement afin que les destinataires puissent se retirer de communications spécifiques sans quitter toutes vos listes.
Gérer les contacts
Dans chaque liste, vous pouvez consulter tous les contacts, leur statut (actif, désabonné, rejeté) et leur historique d'engagement. Filtrez par statut, recherchez par nom ou e-mail et exportez votre liste à tout moment. Les opérations groupées vous permettent de taguer, déplacer ou supprimer des contacts sur plusieurs listes à la fois.
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